　　“企业面临的争议形式多样，包括合同纠纷、知识产权争议等。解决路径包括协商、调解、仲裁和诉讼等，企业应根据具体情况选择最合适的解决方式，以达到快速、有效、经济解决纠纷的目的。”在第六期政策法规大讲堂，东莞仲裁委员会副主任郑水强对争议解决路径的多样性与选择进行阐述。

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　　近日，东莞仲裁委员会、市工商联（总商会）联合举行第六期政策法规大讲堂。主讲嘉宾郑水强不仅任职东莞仲裁委员会副主任，同时任职中国政法大学仲裁研究院研究员、广东省法学会社会法学研究会常务理事、东莞市调解协会专家库专家等。他以《企业合规建设与争议解决路径选择》为题，分别围绕企业合规建设要求、争议解决方式概述、争议解决路径对企业合规的影响、合规建设与争议解决的协同作用、合规培训与人才培养、典型案例分析、未来趋势与展望、总结与反思进行深入阐述，掀起了一场“思维碰撞”。

　　在谈及争议解决方式概述时，郑水强表示，在“双方立场分析与沟通”方面，在争议解决过程中，首要任务是深入分析双方的立场和需求。通过有效沟通，明确各自的核心诉求和底线，为后续的谈判打下坚实基础。沟通时需保持开放态度，尊重对方意见，确保信息传递准确无误。在“谈判技巧的应用与提升”方面，谈判过程中，灵活运用谈判技巧至关重要。如倾听、提问、引导等技巧，有助于深入了解对方意图，掌握谈判主动权。同时，通过不断学习和实践，提升自身的谈判能力和水平，以更加专业、高效的姿态应对各种复杂情况。

　　谈及“未来趋势与展望”，郑水强围绕“国际合规标准的融合与借鉴”展开，他表示，随着全球化进程加快，国际合规标准日益受到重视。未来，企业需更深入地理解和融合这些标准，不仅满足本国法规要求，还需符合国际最佳实践。通过跨国企业交流、国际合作项目等方式，促进合规标准的相互借鉴与融合，提升全球企业合规水平。

　　郑水强对讲座核心观点进行回顾，其中之一是“合规建设的重要性与紧迫性”。他表示，合规建设是企业稳健发展的基石，随着法律法规的日益严格和全球监管趋势的加强，其重要性愈发凸显。紧迫性体现在市场竞争的激烈及违法成本的高昂，迫使企业必须加强合规管理以防范风险。

　　郑水强又谈及“合规与争议解决的相互促进关系”，他表示，合规建设能够减少争议的发生，降低企业面临的法律风险。同时，有效的争议解决机制能够为企业创造更加良好的经营环境，促进企业的合规管理。两者相辅相成，共同推动企业的持续健康发展。

来源：南方+（记者：何建文）

南方＋：郑水强：推动多元化纠纷解决机制的发展，护航企业平稳发展

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